PRIVACY

개인정보처리방침

주식회사 프로소프트(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 이 방침은 코나워크(KONA WORK) 프로모션 사이트(promo.konawork.kr)에 적용됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 바뀌는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

  • 코나워크 도입 및 고용노동부 일·생활균형 시스템 지원사업 상담 신청의 접수와 응대
  • 상담 결과 안내, 견적서 등 도입 관련 자료 제공

2. 처리하는 개인정보 항목

구분항목수집 방법
필수회사명, 담당자명, 연락처상담 신청 양식
선택이메일, 직원 수, 문의 내용
자동 수집접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보, 요청 주소(서버 접속 기록)사이트 이용 시 자동 생성

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

  • 상담 신청 정보: 상담 신청일로부터 1년. 기간이 지나거나 정보주체가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다.
  • 상담 후 계약을 체결한 경우: 계약 관련 정보는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
  • 서버 접속 기록: 3개월 (「통신비밀보호법」)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 상담 신청 내용을 담당자 이메일로 전달하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다.

수탁자(이전받는 자)Devro LABS (FormSubmit, formsubmit.co) · 문의 support@formsubmit.co
위탁 업무상담 신청 양식 내용을 회사 담당자 이메일로 전송
이전 국가해외(수탁자의 서버 소재국)
이전 일시 및 방법상담 신청 양식을 제출할 때 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송
이전 항목회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 직원 수, 문의 내용
보유 및 이용 기간이메일 전송 완료 시까지(수탁자의 개인정보 처리방침에 따름)

국외 이전을 원하지 않는 경우 상담 신청 양식 대신 전화(055-297-7913) 또는 이메일(prosoft@pro-soft.co.kr)로 직접 문의하실 수 있습니다. 이 경우 국외 이전은 이루어지지 않습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 파기 절차: 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 별도로 분리하여 보관합니다.
  • 파기 방법: 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요구 및 동의 철회를 할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 제10조의 연락처로 서면, 전화, 이메일을 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 사이트와 상담 신청 양식의 모든 통신을 HTTPS로 암호화
  • 상담 신청 정보는 업무 담당자만 접근하도록 접근 권한 관리
  • 개인정보를 취급하는 담당자를 최소한으로 지정하고 보호 교육 실시

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

이 사이트는 이용자를 식별하는 쿠키(cookie)를 설치·운영하지 않습니다. 다만 사이트 이용 과정에서 제2조의 서버 접속 기록이 자동으로 생성됩니다.

10. 개인정보 보호 담당

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 정보주체의 불만 처리와 피해 구제를 위해 다음과 같이 담당 부서를 두고 있습니다.

담당주식회사 프로소프트 개인정보 보호 담당
전화055-297-7913
이메일prosoft@pro-soft.co.kr
주소경남 창원시 의창구 창원대로 18번길 46, 과학기술진흥원 912호

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
  • 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
  • 대검찰청: (국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr
  • 경찰청: (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr

12. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 27일부터 적용됩니다. 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 이 페이지를 통해 알립니다.